北方入冬雖早，但室內有暖氣依然能享受舒適的生活環境，尤其是采用燃氣壁掛爐取暖的家庭，采暖時間自由，每個房間的溫度還能自由調節。燃氣壁掛爐在提供暖氣時，還能滿足日常生活熱水的需求，深受有采暖需求的家庭喜愛。在采暖季，燃氣壁掛爐每天都準時打卡工作，為每個需要采暖的房間，提供舒適的暖氣，但在使用的過程中，會遇到一些突發情況，比如停電、停氣等等，很多用戶不知道該如何應對？下面就一起來學習下吧！
日常停電
在日常生活中，突然停電的現象都會遇到，那正常運行的燃氣壁掛爐突然斷電，會自動關閉嗎？會的，但通電后會自動恢復斷電前的狀態。菲思盾壁掛爐有斷電記憶功能，使得燃氣壁掛爐停電并恢復后，會按停電前的設定模式，繼續運行，用戶不需再重新設定。
停燃氣
很多用戶的燃氣壁掛爐出現E1點火失敗故障，經檢查才發現是停天然氣了，這種現象在生活中也是非常常見的，那在停天然氣后，燃氣壁掛爐是否需要關閉呢？可以關閉，也可以不關閉，但不要斷電。若長時間停氣，建議把采暖系統管道的水排空，以免發生凍結故障。
采暖系統缺水
當采暖系統缺水時，菲思盾壁掛爐會報E8故障，其次還有防干燒保護功能。給采暖系統補水時，必須在燃氣壁掛爐關閉的狀態下操作，通過位于燃氣壁掛爐底部的注水旋鈕來注水，使水壓在1~2.5bar之間。在這個操作之后，要再次打開燃氣壁掛爐會自動點燃。如果需要頻繁地注水，很可能是系統漏水所致。在出現這種情況后，一定要和當地的售后服務商聯系。
凍結事件
需要采暖的地區，在冬季的室外溫度都在零下幾度，甚至零下十幾度，當采暖系統的水溫過低時，就會出現凍結故障。菲思盾壁掛爐擁有三級防凍功能，在通電、通燃氣、通水且壁掛爐能正常采暖的情況下，會自動啟動防凍保護功能。
如發生凍結故障，請關閉燃氣閥門，并使房間升溫，將凍結現象消除就可以恢復（必須保證打開衛浴進水閥門，衛浴熱水出口，有水流出時，方可再開燃氣閥門使用）。如果無法處理，請先關閉壁掛爐，把水排盡，聯系相關售后人員上門處理。
